1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady świadczenia usług projektowania i wykonania stron internetowych przez firmę Blue Brand Justyna Kopeć, 08-110 Siedlce, ul. Jagiełły 21/65, NIP 8212061051, zwaną dalej „Wykonawcą”.
2. Klientem jest osoba fizyczna lub firma, która zakupiła usługę wykonania strony internetowej.
3. Zakup usługi oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2 Zakres usługi

1. Usługa obejmuje wykonanie strony internetowej zgodnie z ustalonym zakresem projektu.
2. Zakres projektu może obejmować m.in.:

• przygotowanie koncepcji strony,
• projekt layoutu,
• wdrożenie strony na systemie CMS (np. WordPress),
• instalację podstawowych wtyczek,
• przygotowanie strony do publikacji.

3. Usługa nie obejmuje:

• tworzenia tekstów marketingowych,
• przygotowania identyfikacji wizualnej marki,
• fotografii, grafik i materiałów wideo,
• utrzymania strony po zakończeniu projektu,

chyba że zostało to wyraźnie ustalone w ofercie.

4. Wykonawca nie świadczy usług utrzymania i aktualizacji strony internetowej po zakończeniu projektu, chyba że strony zawrą odrębną umowę.

§3 Rozpoczęcie realizacji projektu

1. Realizacja projektu rozpoczyna się po spełnieniu łącznie następujących warunków:

• dokonaniu płatności za usługę,
• przesłaniu przez Klienta wszystkich materiałów niezbędnych do rozpoczęcia projektu.

2. Po zaksięgowaniu płatności Wykonawca przesyła Klientowi ankietę projektową oraz listę materiałów wymaganych do realizacji strony.

3. Materiały te mogą obejmować w szczególności:

• opis marki i działalności,
• kolorystykę i styl wizualny,
• teksty na stronę,
• zdjęcia i grafiki,
• strukturę strony.

4. Wykonawca rozpoczyna projektowanie strony dopiero po otrzymaniu kompletu materiałów.

§4 Obowiązki Klienta

1. Klient zobowiązuje się do:

• dostarczenia wszystkich materiałów niezbędnych do wykonania strony,
• współpracy przy realizacji projektu,
• terminowego udzielania informacji zwrotnych.

2. Materiały powinny być dostarczone niezwłocznie po otrzymaniu ankiety projektowej.

3. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za:

• treści dostarczone do strony,
• prawa autorskie do materiałów,
• legalność publikowanych treści.

 

§5 Termin dostarczenia materiałów

1. Klient zobowiązuje się dostarczyć wszystkie materiały do realizacji projektu w terminie maksymalnie 12 miesięcy od dnia zakupu usługi.
2. Jeżeli w tym czasie materiały nie zostaną dostarczone, uznaje się, że:

• Klient nie jest gotowy do realizacji projektu,
• realizacja usługi staje się niemożliwa z przyczyn leżących po stronie Klienta.

3. Po upływie 12 miesięcy od zakupu usługi Wykonawca ma prawo:

a) odmówić realizacji projektu
lub
b) zaproponować realizację projektu według aktualnej oferty i aktualnego cennika.

§6 Ważność usługi

1. Zakupiona usługa wykonania strony internetowej jest ważna przez okres 12 miesięcy od dnia zakupu.
2. Po tym okresie usługa wygasa, a Wykonawca nie jest zobowiązany do jej realizacji.
3. W szczególnych przypadkach Wykonawca może zaproponować realizację projektu na nowych warunkach cenowych.

§7 Brak zwrotu środków

1. Zakup usługi jest traktowany jako rezerwacja czasu produkcyjnego Wykonawcy.
2. W przypadku niedostarczenia materiałów przez Klienta w terminie określonym w §5:

• usługa uznawana jest za niewykonaną z winy Klienta,
• Klientowi nie przysługuje zwrot środków.

3. Wynika to w szczególności z faktu, że:

• usługa została rozliczona podatkowo,
• faktura została ujęta w zamkniętym roku księgowym.

§8 Termin realizacji projektu

1. Termin realizacji strony liczony jest od dnia dostarczenia kompletu materiałów przez Klienta.
2. Standardowy czas realizacji projektu wynosi od 2 do 8 tygodni, w zależności od zakresu strony.
3. Opóźnienia wynikające z braku odpowiedzi Klienta mogą wydłużyć czas realizacji projektu.

§9 Opłata reaktywacyjna projektu

1. W przypadku przerwy w realizacji projektu trwającej dłużej niż 90 dni, wynikającej z braku kontaktu ze strony Klienta lub niedostarczenia materiałów, projekt uznaje się za zawieszony.
2. Wznowienie prac nad projektem po takim okresie może wymagać ponownej analizy projektu, reorganizacji harmonogramu oraz ponownego zaplanowania czasu produkcyjnego.
3. W takim przypadku Wykonawca ma prawo naliczyć opłatę reaktywacyjną projektu.
4. Opłata reaktywacyjna wynosi:

• minimum 500 zł netto
  lub
• inną kwotę wynikającą z aktualnego cennika Wykonawcy.

5. Prace nad projektem zostaną wznowione po opłaceniu opłaty reaktywacyjnej.

  

§10 Zmiana koncepcji projektu

1. Projekt strony internetowej realizowany jest na podstawie informacji przekazanych przez Klienta w ankiecie projektowej oraz w dostarczonych materiałach.
2. Jeżeli w trakcie realizacji projektu Klient zdecyduje się na istotną zmianę koncepcji strony, w szczególności dotyczącą:

• struktury strony,
• układu sekcji,
• funkcjonalności,
• stylistyki projektu,

Wykonawca ma prawo uznać takie zmiany za nowy zakres prac.

3. W takim przypadku:

• przygotowywana jest nowa wycena,
• termin realizacji może zostać odpowiednio wydłużony.

4. Wykonawca nie jest zobowiązany do wprowadzania zmian wykraczających poza pierwotny zakres projektu bez dodatkowego wynagrodzenia.

§11 Poprawki i modyfikacje

1. W ramach realizacji projektu Klientowi przysługuje określona liczba rund poprawek, zgodnie z zakresem oferty.
2. Jedna runda poprawek oznacza zestaw zmian zgłoszonych jednorazowo przez Klienta.
3. Zgłaszanie pojedynczych poprawek w wielu wiadomościach może zostać uznane za kolejne rundy poprawek.
4. Po wykorzystaniu liczby rund poprawek określonych w ofercie kolejne zmiany mogą być realizowane jako usługa dodatkowa, według aktualnej stawki Wykonawcy.
5. Poprawki nie obejmują:

• zmiany koncepcji strony,
• zmiany struktury strony,
• dodawania nowych funkcjonalności.

§12 Brak odpowiedzi ze strony Klienta

1. W trakcie realizacji projektu Wykonawca może kontaktować się z Klientem w celu:

• zatwierdzenia projektu,
• uzyskania materiałów,
• uzyskania informacji niezbędnych do realizacji strony.

2. Klient zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi w terminie do 7 dni roboczych.

3. W przypadku braku odpowiedzi w tym terminie projekt może zostać czasowo wstrzymany.

4. Wstrzymanie projektu z powodu braku odpowiedzi Klienta powoduje odpowiednie przesunięcie terminu realizacji.

5. W przypadku braku kontaktu ze strony Klienta przez okres dłuższy niż 90 dni, zastosowanie mają zapisy dotyczące reaktywacji projektu (§11).

§13 Postanowienia końcowe

1. Wykonawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.

 

 

 

 

Siedlce, 02.01.2020 r.

Ostatnia aktualizacja Regulaminu: 03.02.2025 r.